logo
najnowsza sprawa firmy na temat

Szczegóły rozwiązań

Created with Pixso. Do domu Created with Pixso. Rozwiązania Created with Pixso.

Konsument domaga się odszkodowania od naszej fabryki za buty noszone przez 5 lat

Konsument domaga się odszkodowania od naszej fabryki za buty noszone przez 5 lat

2025-03-11

Na początku tego roku otrzymaliśmy informacje zwrotne od marki dotyczące skargi konsumenta na jakość jednego z naszych butów, prosząc nas o rozwiązanie.Kwestia podniesiona przez konsumenta dotyczyła problemów jakościowych z parą butów, które nosił przez 5 latJako fabryka, która ceni opinię klientów, traktujemy tę sprawę bardzo poważnie.

Po otrzymaniu zdjęć dostarczonych przez konsumenta, dokładnie zbadaliśmy zużycie butów i stwierdziliśmy, że podeszwy były całkowicie zużyte,z oryginalnymi wzórami bieżnika prawie zniknęłyTo wyraźnie wskazuje, że konsument bardzo lubił noszenie naszych butów i używał ich często.Z pewnością nie chciałby nosić tej samej pary przez pięć lat., zwłaszcza w zakresie zużycia podeszwy.

Przede wszystkim chcielibyśmy wyrazić naszym konsumentom nasze szczere podziękowania za docenianie i uznanie naszych produktów.W oparciu o czas użytkowania i poziom zużycia butów, oczywiste jest, że te buty zapewniły mu duży komfort i niezawodne wsparcie w pracy.Zwłaszcza takie materiały.Zgodnie z polityką naszej fabryki, okres gwarancji dla butów wynosi 1 rok, a ta para przekroczyła ten okres, będąc używana przez 5 lat.

Zawsze kierujemy się klientem, dążąc do poprawy jakości naszych produktów i poziomu usług.traktujemy każdą opinię klienta poważnie i postrzegamy ją jako ważną podstawę do poprawy naszych produktów i usługMamy nadzieję, że w przyszłości będziemy nadal dostarczać konsumentom buty o wyższej jakości, aby zaspokoić ich potrzeby.

najnowsza sprawa firmy na temat
Szczegóły rozwiązań
Created with Pixso. Do domu Created with Pixso. Rozwiązania Created with Pixso.

Konsument domaga się odszkodowania od naszej fabryki za buty noszone przez 5 lat

Konsument domaga się odszkodowania od naszej fabryki za buty noszone przez 5 lat

Na początku tego roku otrzymaliśmy informacje zwrotne od marki dotyczące skargi konsumenta na jakość jednego z naszych butów, prosząc nas o rozwiązanie.Kwestia podniesiona przez konsumenta dotyczyła problemów jakościowych z parą butów, które nosił przez 5 latJako fabryka, która ceni opinię klientów, traktujemy tę sprawę bardzo poważnie.

Po otrzymaniu zdjęć dostarczonych przez konsumenta, dokładnie zbadaliśmy zużycie butów i stwierdziliśmy, że podeszwy były całkowicie zużyte,z oryginalnymi wzórami bieżnika prawie zniknęłyTo wyraźnie wskazuje, że konsument bardzo lubił noszenie naszych butów i używał ich często.Z pewnością nie chciałby nosić tej samej pary przez pięć lat., zwłaszcza w zakresie zużycia podeszwy.

Przede wszystkim chcielibyśmy wyrazić naszym konsumentom nasze szczere podziękowania za docenianie i uznanie naszych produktów.W oparciu o czas użytkowania i poziom zużycia butów, oczywiste jest, że te buty zapewniły mu duży komfort i niezawodne wsparcie w pracy.Zwłaszcza takie materiały.Zgodnie z polityką naszej fabryki, okres gwarancji dla butów wynosi 1 rok, a ta para przekroczyła ten okres, będąc używana przez 5 lat.

Zawsze kierujemy się klientem, dążąc do poprawy jakości naszych produktów i poziomu usług.traktujemy każdą opinię klienta poważnie i postrzegamy ją jako ważną podstawę do poprawy naszych produktów i usługMamy nadzieję, że w przyszłości będziemy nadal dostarczać konsumentom buty o wyższej jakości, aby zaspokoić ich potrzeby.